“天予不取开云官方，反受其咎”“自觉得非，别有肺肠”“自我进化而非自我强化”……

这是海尔首创东说念主、海尔集团董事局名誉主席张瑞敏在第八届寰宇后生企业家大会上，送给新一代企业家的几句箴言。

会上，张瑞敏麇集海尔四十余年的发展经由，共享了三点策动感悟以及它们之间的逻辑相关，划分是：机遇、传承与创新。同期，他强调，聚集化期间的企业就要拆掉围墙，成为亚马逊雨林式的可自我进化的生态。

以下是张瑞敏在这次大会上的共享，著述未经本东说念主审阅。

作 者：张瑞敏 海尔首创东说念主、海尔集团董事局名誉主席

来 源：海尔集团（ID：Haier_1984）

尊敬的诸位相通，

诸位客东说念主，

上昼好！

畸形兴奋能插足今天的会议，其实我退休之后就不再插足这一类活动，然而今天的会议是在山东召开，何况是寰宇后生企业家大会，是以畸形欢乐借此契机与诸位交流。

我但愿能在15分钟之内，讲明注解晰我在策动惩办上的三点感悟和它们之间的逻辑相关。我的三点感悟是机遇、创新和传承。

天予不取，反受其咎

——我对机遇的感悟

机遇是企业的重中之重。有句话说得好，“站在风口上，猪齐会飞”。海尔就吊问常侥幸地赶上了改良洞开的机遇。

40多年前的1984年，海尔初创时如故一家唯独几百东说念主的、资不抵债的、集体通盘制的小工场，当时要靠借钱开工资。

然而今天海尔已成为遍布世界各地的、在公共领有10多万职工的、国外化的跨国公司。海尔品牌依然成为世界名牌，旗下上市公司之一的海尔智家，早已是世界500强企业。

莫得改良洞开，就莫得海尔的今天，也莫得张瑞敏的今天。

而机遇的蹙迫性在两千多年前司马迁的《史记》中就有八个字的评价，“天予不取，反受其咎”。咎是自作自受的咎，道理是说，天赐良机，你要是有眼无瞳，就只可自取其祸。

自觉得非，别有肺肠

——我对创新的感悟

收拢机遇后，你必须握续不断地创新，不然就会堕入先入为主、旅途依赖的逆境。而创新便是自觉得非、别有肺肠。

因为创新的内容便是奥地利经济学家熊彼特在百年前的1912年所提议的创造性结巴。海尔的创造性结巴便是体现时对传统生意时势的结巴性创造上，便是东说念主单合一。

2005年9月20日，海尔提议了东说念主单合一惩办时势，于今已求索了20多年，获取了国外上的凡俗招供。东说念主单合一双经典惩办时势的结巴性创造，体现时两大破碎上。

一是全员创新的破碎。

东说念主单合一的东说念主便是职工，单便是用户，职工的价值体现时为用户创造的价值之中，是以职工要与用户合一，因为用户才是职工信得过的上司。

由此，海尔取销了中层惩办部门，而其中的12000名惩办东说念主员转型为自主创客。是以，你会看到，现时海尔一些上市公司的首创东说念主便是平时的工夫东说念主员和责任主说念主员。

二是以东说念主为本的破碎。

经典惩办时势的方针是以物为本的KPI导向，以推动价值最大化为方针，因为它信奉的是诺奖得主弗里德曼提议的推动第一。

但问题是，推动只可共享价值，而弗成创造价值。东说念主单合一的方针是以东说念主为本，方针是已毕东说念主的价值最大化，既彰显东说念主的价值与尊荣，又允洽聚集化期间的条款。

因此，国外认证机构将东说念主单合一时势投降为生意时势的国外认证圭臬。现时，国外上已有好多企业通过了东说念主单合一认证，还有更多的企业正在苦求认证的路上。海尔成为首家凭借自主原创生意时势，成为国外认证圭臬的中国企业。

现时的新课题是结巴性创造与AI又是何种相关？对此，好意思国将来学家凯文·凯利给出了谜底，他在新书《2049：将来10000天的可能》中，列出了AI期间的两种创造力。

一种是小写的创造力，是AI畸形擅长的，取代重迭性的责任，举例黑灯工场。

另一种是大写的创造力，亦然熊彼特所说的创造性结巴，举例马斯克的火箭回收，在此之前，AI投降会回话说不行，而它的见效则是源自东说念主类的颠覆性想维，也便是马斯克所说的第一性道理。天然，AI在大写的创造力当中的变装便是巨大的器具。

自我进化而非自我强化

——我对传承的感悟

企业在传承上齐纯粹对交班东说念主的培养，这无用置疑。因为传承是企业发展的蹙迫身分，但不是决定性身分，起决定作用的是精神。

这便是2000多年前庄子所提议的薪火相传，庄子在《养生主》中说，“指穷于为薪，火传也，不知其尽也”。道理是烛炬烧尽了，然而火还能无尽尽地传下去。为什么？因为这里的火指的是火种，是精神。

像中国的好意思食、功夫、书道等，几千年来世代相传，靠的不是几位群众的传承，而是全民的认同和参与，进而酿成的精神传承。

1. 海尔的生态传承有何不同？

海尔的生态传承始于2021年11月，周云杰接替我成为海尔集团董事局主席。这与传统的交交班有两大不同。

领先是精神传承的不同。

周云杰深谙海尔的创业创新之说念，因为他是1988年加入海尔的大学生，30多年来在海尔不同的岗亭上进修，最终在海尔“跑马不相马”的舞台上脱颖而出。因此，他具备精神传承的才气。

其次是生态传承的不同。

周云杰接办时，海尔这艘大船已化作了大量艘自主创客探险的“哥伦布号”。周云杰濒临的考研是，怎样让这些“哥伦布号”能在生态中自我进化。

由此，他奋勉于生态自进化机制的创新，使得这一艘艘的“哥伦布号”粗放在生态自进化的航说念上握续地迭代升级。

生态传承带给咱们的启迪是，聚集化期间的企业应该也必须成为生态。工业化期间的企业就像是有围墙的花坛，它追求的是自我强化，然而强化的教导来自里面，是以效果无意是外部用户所要的。

聚集化期间的企业就要拆掉围墙，成为亚马逊雨林式的可自我进化的生态。而自我进化又粗放在多主体和会而成的生态闭环中自我纠错。

2. 企业应成为自进化生态

尽头要强调的是，企业应该成为一个自我进化的生态，这一理念是期间性的。不错从两个角度清醒，一是“作念什么”，二是“是什么”。

1）作念什么？

要么上餐桌，要么上菜单。

企业要作念的便是与时俱进。物联网期间，万物互联，你场地的行业，你所制造的家具，齐不可能单独存在。这便是我几年前提议的，家具会被场景替代，行业将被生态“复”盖。

家具会被场景替代——物联网期间，用户信得过想要的毫不是一件家具，而是场景。举例奢睿家庭，需要将有关的家具互联，创造出用户个性化体验的场景，不然就会堕入家具内卷之中无法自拔。

行业将被生态“复”盖——举例汽车行业，无东说念主驾驶汽车便是一台架在四个轮子上的电脑，它是在生态当中运转。

对此，世界经济论坛主席施瓦布说得愈加到位。施瓦布送给我一册他写的《第四次工业创新》，在书中他分析地振领提纲，第四次工业创新摒除通盘产业、家具之间的范围与距离，九行八业深度情投意合。

这句话对咱们的警示是，你要么上餐桌，要么上菜单。要是你不创造可自我进化的生态，你的前途唯唯一条，便是上菜单。

2）是什么？

自我进化的生态不错已毕自我纠错。

企业应是可自我进化的生态，因为物联网的积聚首莫得孤立的企业，唯独互联的节点。这在海尔体现为东说念主单合一1.0零距离和东说念主单合一2.0零范围。

东说念主单合一1.0零距离，海尔于每年的9月20日召开东说念主单合一国外酌量会，为公共鸿沟内在生意时势上进行结巴性创造的公司颁发零距离不凡奖。

零距离的前提是去科层制，创造让职工与合营方及用户之间零距离和共同进化的生态，以彰显生态中每个东说念主的价值最大化，成为量子惩办所界说的量子自我，即“既是一个孤立的自我，又是一个利他的自我”。

东说念主单合一2.0的零范围，在海尔体现为链群合约。

所谓链群便是生态链上的小微群，小微便是自组织，由创客围绕用户价值自主自觉构成，一般不卓越10东说念主。所谓合约便是利益攸关各方零范围地和会为可自我进化的生态，体现为三自：自主东说念主而非器具东说念主，自组织而非他组织，自进化而非自立化。

自我进化的生态闭环不错已毕自我纠错，而自我强化的传统企业无法自我纠错，因此导致其寿命越来越短。自我强化与自我进化固然仅仅一字之差，然而内容上澈底不同。

凯文·凯利在《工夫元素》一书中对此可谓一语中的，“通盘的公司齐难逃一死，通盘的城市齐近乎不灭”。

谢谢！

张瑞敏

2026年6月3日，济南

排版 | 木棉

审校 | 正风 轮值主编 | 夏昆开云官方